Gutscheine
Die Gutschein-Ansicht und die Möglichkeit, Gutscheine an der Kasse einzulösen, erfordern WCPOS Pro. Nutzer der kostenlosen Version sehen eine unscharfe Vorschau der Gutschein-Ansicht, können jedoch keine Gutscheindetails einsehen oder Codes im Warenkorb anwenden.
Die Gutschein-Ansicht ermöglicht das Durchsuchen und Nachschlagen von WooCommerce-Gutscheinen direkt im POS, und über die Schaltfläche Gutschein hinzufügen im Warenkorb werden sie auf die aktuelle Bestellung angewendet. Gutscheine werden weiterhin in WooCommerce erstellt und verwaltet — das POS synchronisiert sie und validiert sie lokal für sofortiges Feedback an der Kasse.
Übersicht der Benutzeroberfläche
Kopfzeilen-Aktionen
Am oberen Bildschirmrand:
- Suchleiste — Gutschein nach Code suchen
- Anzeigeeinstellungen () — Sichtbare Spalten konfigurieren
Gutscheintabelle
Im Hauptbereich werden die synchronisierten Gutscheine angezeigt mit:
- Code — Der Gutscheincode, den Kunden eingeben
- Beschreibung — Interne Beschreibung (wird auch als Belegtext verwendet, wenn angegeben)
- Rabattart — Prozentual, fester Warenkorbrabatt oder fester Produktrabatt
- Betrag — Der Rabattwert
- Verwendet / Limit — Anzahl der Nutzungen und Gesamtnutzungslimit
- Ablaufdatum — Ablaufdatum oder leer, wenn keines festgelegt ist
- Aktionen — Drei-Punkte-Menü
Fußzeile
- Gutscheinanzahl mit Sync-Schaltfläche (). Langes Drücken für die Optionen Leeren und Aktualisieren.
Gutscheinarten
WCPOS unterstützt die drei Standard-Gutscheinarten von WooCommerce:
| Typ | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| Prozentualer Rabatt | Reduziert die Warenkorb-Zwischensumme um einen Prozentsatz | 10% Rabatt auf die Bestellung |
| Fester Warenkorbrabatt | Reduziert die Warenkorb-Gesamtsumme um einen festen Betrag | $5 Rabatt auf die Bestellung |
| Fester Produktrabatt | Reduziert passende Produktpositionen um einen festen Betrag pro Stück | $2 Rabatt auf jedes T-Shirt |
Alle drei Arten unterliegen denselben Validierungsregeln (Ablaufdatum, Nutzungsbeschränkungen, Produkt-/Kategoriebeschränkungen usw.).
Gutscheine erstellen
Gutscheine werden in WooCommerce erstellt, nicht im POS. Navigieren Sie zu WP Admin → Marketing → Gutscheine → Gutschein hinzufügen:
- Gutscheincode — wird von Kassierern an der Kasse eingegeben. Bei Codes wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
- Beschreibung — interner Hinweis. WCPOS verwendet dieses Feld als Rabattbezeichnung auf Belegen, daher empfiehlt sich eine kundenfreundliche Formulierung wie „Managerrabatt 10 %“ anstelle eines internen Codes.
- Rabattart — prozentual, fester Warenkorbrabatt oder fester Produktrabatt.
- Gutscheinbetrag — der Wert des Rabatts.
- Ablaufdatum — optional. Nach diesem Datum wird der Gutschein abgelehnt.
Nutzungsbeschränkung
- Mindest-/Höchstbetrag — der Gutschein gilt nur oberhalb bzw. unterhalb eines bestimmten Zwischensummen-Schwellenwerts.
- Nur einzeln verwendbar — verhindert, dass dieser Gutschein mit anderen Gutscheinen kombiniert wird.
- Angebotsartikel ausschließen — überspringt bereits reduzierte Artikel (sowie Positionen, bei denen ein Kassierer den Preis an der Kasse gesenkt hat – siehe POS-Preisüberschreibungen).
- Produkte / Produkte ausschließen — beschränkt den Gutschein auf bestimmte Produkte oder schließt diese aus.
- Produktkategorien / Kategorien ausschließen — Einschränkung nach Kategorie. Sonstige/benutzerdefinierte Produkte, die im POS erstellt werden, berücksichtigen auch die über das POS zugewiesenen Kategorien.
- Erlaubte E-Mail-Adressen — beschränkt den Gutschein auf bestimmte Kunden-E-Mail-Adressen (unterstützt
*-Platzhalter).
Nutzungslimits
- Nutzungslimit pro Gutschein — Gesamtanzahl der Einlösungen dieses Codes über alle Kunden hinweg.
- Nutzungslimit pro Benutzer — Anzahl der möglichen Einlösungen durch einen einzelnen Kunden.
- Nutzung auf X Artikel beschränken — Bei Gutscheinen für bestimmte Produkte wird die Anzahl der rabattierten Artikel pro Einlösung begrenzt.
Tipps für den POS-Einsatz
- Erstellen Sie einen "Manager 10%"-Gutschein (10 % Rabatt, kein Mindestbestellwert, kein Ablaufdatum, Einmalnutzung deaktiviert) und geben Sie den Code an Filialleiter weiter — Mitarbeiter können ihn an der Kasse für spontane Anpassungen einlösen, und Sie behalten einen nachverfolgbaren Rabatt in den Berichten.
- Erstellen Sie einen "Loyalty $5"-Gutschein als Prämie für Stammkunden.
- Für einmalige Aktionen empfiehlt es sich, ein kurzes Ablaufdatum festzulegen, damit der Code nicht versehentlich erneut verwendet werden kann.
- Das Eintragen des gewünschten Bondrucktexts im Feld Beschreibung ist der schnellste Möglichkeit, Rabatte individuell zu kennzeichnen.
Einen Gutschein an der Kasse einlösen
Tippen Sie im Warenkorb auf Gutschein hinzufügen, geben Sie dann den Code ein oder suchen Sie nach der Beschreibung. Der Gutschein wird sofort anhand der synchronisierten Daten validiert und erscheint als entfernbarer Chip über den Warenkorb-Summen.
Den vollständigen Kassenablauf — Suche, Gutschein-Chips, Kombination mehrerer Gutscheine und Behebung von Validierungsfehlern — finden Sie unter Gutscheine an der Kasse einlösen.
How Validation Works
When a code is entered, the POS checks all the same rules WooCommerce would check on the server:
- Coupon exists and is not expired
- Usage limits aren't exceeded (overall and per-user)
- Minimum/maximum spend is met
- "Individual use" coupons don't conflict with already-applied coupons
- Product/category restrictions match the cart contents
- Email restrictions match the selected customer (or are skipped on Guest orders)
- Sale items are excluded if Exclude sale items is enabled
If any check fails, the cashier sees a specific error message (e.g., "This coupon has expired" or "Minimum spend not reached"). The same checks run again on the server when the order is submitted — the local validation is for speed, not for trust.
Sync Behaviour
Coupons sync from WooCommerce to the device via the standard WCPOS replication pipeline:
- New coupons created in WP Admin appear in the POS on the next sync.
- Updates to existing coupons (usage count, expiry changes, etc.) sync down automatically.
- Coupons are stored locally in IndexedDB so they remain available offline.
If you just created a coupon in WP Admin and don't see it yet, the sync may not have run. From the Coupons screen footer, tap the sync icon () to refresh — long-press for Clear and refresh if you need a fresh fetch.
Connectivity
- Applying coupons works offline because validation is client-side from synced data.
- Completing checkout still requires a server connection — the server re-validates and is the authoritative source for the final order total.
- Creating or editing coupons happens in WP Admin and requires a connection to your WordPress site.
How Coupons Interact with POS Discounts
When a cashier lowers a line price at the till and a coupon is then applied, the coupon calculates against the lowered price, not the original. POS-lowered lines are treated as "on sale" — coupons with Exclude sale items enabled will skip them. See Discounts for more.