이메일 청구서 게이트웨이
이메일 청구서 게이트웨이를 사용하면 WCPOS에서 직접 이메일을 통해 고객에게 결제 청구서를 발송할 수 있습니다. 고객이 나중에 결제하기를 원하거나 웹 스토어의 결제 수단을 사용하여 온라인으로 결제를 완료해야 하는 상황에 적합합니다.
기능
이메일 연동
POS 인터페이스에서 직접 청구서 발송
고객 관리
기존 고객 데이터에서 이메일 자동 입력 또는 새 주소 추가
온라인 결제
고객이 "이 주문 결제하기" 링크를 받아 온라인으로 결제를 완료할 수 있습니다
유연한 워크플로우
매장에서 주문을 완료하거나 원격 결제 완료를 허용합니다
설치
이메일 인보이스 게이트웨이 설치
WP Admin > POS > 설정 > 확장에서 설치하거나, GitHub 릴리스 페이지에서 최신 플러그인 zip 에셋(GitHub 소스 코드 zip 또는 tarball이 아님)을 다운로드하여 플러그인 > 새로 추가 > 플러그인 업로드를 통해 업로드합니다.
WCPOS에서 활성화
WP Admin > POS > 설정 > 결제로 이동합니다- 목록에서 WCPOS 인보이스 결제 게이트웨이를 찾습니다
- POS에서 사용할 수 있도록 게이트웨이를 활성화합니다
- 설정을 저장합니다
이 게이트웨이는 추가 API 키나 외부 서비스 구성이 필요하지 않습니다. 기존 WordPress 이메일 시스템과 WooCommerce 결제 수단을 사용합니다.
사용 방법
인보이스 발송
- 상품 추가: POS에서 장바구니에 상품을 추가합니다
- 결제 수단 선택: 결제 방법으로 "이메일 인보이스"를 선택합니다
- 이메일 주소:
- 기존 고객의 경우: 고객 데이터에서 이메일이 자동으로 입력됩니다
- 비회원 주문의 경우: 고객의 이메일 주소를 직접 입력합니다
- 선택 사항: "청구 주소에 저장"을 선택하여 고객의 청구 정보를 업데이트할 수 있습니다
- 인보이스 발송: 절차를 완료하여 인보이스 이메일을 발송합니다
고객 경험
인보이스를 발송하면 고객은 다음 내용이 포함된 이메일을 수신합니다:
- 주문 상세 정보: 상품, 수량, 가격의 전체 내역
- 주문 합계: 세금 및 수수료를 포함한 최종 결제 금액
- 결제 링크: 온라인 결제를 완료할 수 있는 직접 링크
- 주문 정보: 주문 번호 및 참조 세부 정보
결제 완료
고객은 두 가지 방법으로 결제를 완료할 수 있습니다:
- 온라인 결제: 이메일의 "Pay for this order" 링크를 클릭
- 매장 재방문: 매장에 돌아와 다른 POS 결제 수단으로 결제 완료
"Pay for this order" 링크를 클릭하면 고객이 웹사이트의 전용 결제 페이지로 이동하며, 활성화된 웹 결제 게이트웨이(Stripe, PayPal 등)를 사용하여 결제할 수 있습니다.
이메일 관리
기존 고객
- 이메일 주소는 고객 프로필에서 자동으로 가져옵니다
- 고객 청구 정보가 유지됩니다
- 주문 내역은 고객 계정에서 관리됩니다
비회원 고객
- 일회성 고객의 이메일 주소를 수동으로 입력할 수 있습니다
- 향후 참조를 위해 이메일을 청구 주소에 저장하는 옵션 제공
- 비회원 주문은 WooCommerce에서 정상적으로 추적됩니다
이메일 템플릿
이 게이트웨이는 WooCommerce의 표준 이메일 템플릿을 사용합니다:
- 맞춤 설정 가능: WooCommerce 이메일 설정을 통해 이메일 디자인을 수정할 수 있습니다
- 브랜딩 적용: 매장 로고와 브랜딩을 포함할 수 있습니다
- 전문적인 디자인: 깔끔하고 전문적인 인보이스 형식
- 모바일 친화적: 모든 기기에 대응하는 반응형 디자인
활용 사례
적합한 용도
- B2B 판매: 회계 시스템을 통해 결제를 처리해야 하는 기업 고객
- 대량 주문: 승인이나 처리 시간이 필요한 고액 거래
- 원격 고객: 매장을 떠난 후 결제를 완료해야 하는 고객
- 외상 고객: 정해진 결제 조건이 있는 단골 고객
- 견적-주문 전환: 견적서를 결제 가능한 청구서로 전환
워크플로 예시
소매 매장
- 고객이 상품을 선택했지만 구매 승인이 필요한 경우
- 모든 세부 정보가 포함된 청구서 이메일 발송
- 고객이 준비되면 온라인으로 결제 완료
- 주문이 시스템에 자동으로 업데이트
서비스 비즈니스
- 서비스 작업을 완료하고 POS에 항목을 추가합니다
- 고객의 회계 부서로 청구서를 발송합니다
- 고객이 선호하는 결제 수단으로 온라인 결제를 진행합니다
- 결제 확인을 수신하고 주문을 완료합니다
요구 사항
문제 해결
일반적인 문제
Emails not sending
- WordPress 이메일 설정을 확인하세요
- 사용자 지정 이메일 서비스를 사용하는 경우 SMTP 설정을 확인하세요
- WordPress 이메일 테스트 플러그인으로 테스트하세요
- 테스트 이메일이 스팸 폴더에 있는지 확인하세요
Payment links not working
- WooCommerce가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요
- 웹 결제를 위한 결제 게이트웨이가 하나 이상 활성화되어 있는지 확인하세요
- SSL 인증서가 올바르게 설치되어 있는지 확인하세요
- 주문 상태가 결제를 허용하는지 확인하세요
Customer can't complete payment
- 웹 결제 게이트웨이가 활성화되어 있고 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다
- 주문이 만료되거나 취소되지 않았는지 확인합니다
- 고객의 결제 수단 한도가 충분한지 확인합니다
- 결제 과정을 직접 테스트합니다
이메일 전송
안정적인 이메일 전송을 위해 다음 사항을 고려하십시오:
- SMTP 서비스: SendGrid, Mailgun 또는 Amazon SES와 같은 서비스를 사용합니다
- 이메일 플러그인: WordPress SMTP 플러그인을 설치하여 전송 성공률을 높입니다
- 도메인 인증: SPF, DKIM 및 DMARC 레코드를 설정합니다
- 모니터링: 이메일 전송률과 열람률을 추적합니다
도움 받기
기술 지원이 필요한 경우:
- 문제를 보고하려면 GitHub 저장소를 방문하세요
- 템플릿 사용자 정의에 대해서는 WooCommerce 이메일 문서를 확인하세요
- WordPress 이메일 테스트 도구로 이메일 기능을 테스트하세요
스크린샷
향후 업데이트에서 다음 항목을 보여주는 스크린샷이 추가될 예정입니다:
- POS의 이메일 주소 입력 인터페이스
- 주문 세부 정보가 포함된 전문 인보이스 이메일 템플릿
- 웹 스토어에서의 고객 결제 완료